Como puedo cambiar el numero de celular

AlejandroAlejandro NuevoMiembro Publicaciones: 1
editado August 17 en Seguridad y claves
Cerré mi app y hace tiempo cambie de número pero no lo actualice y ahora me pide un número de confirmación que envía a mi anterior número como puedo actualizar para cambiar el número 

Comentarios

  • ChewieChewie AprendizMiembro Publicaciones: 50
    Hola @Alejandro Lo que debes hacer es escribir un Mail a Hola@uala.com.mx Explicando que cambiaste de celular para que puedan cerrar sesión en el equipo anterior y y luego vas a poder iniciar sesión  con l app en el nuevo equipo 
  • AdrianVv1AdrianVv1 Miembro Publicaciones: 1
    Hay algún número para ver lo de mi cambio de número 
  • AdrianVv1AdrianVv1 Miembro Publicaciones: 1
    Agradezco su atención muchas gracias 
  • DavidMart96DavidMart96 Miembro Publicaciones: 0
    Quiero cambiar el numero registrado en la app, por otro
  • joshuabtwjoshuabtw AprendizMiembro Publicaciones: 18
    si y no solo eso, tienes que tomarte una foto mostrando tu cara con la credencial en la mano, y el nuevo numero de telefono que desees poner asi se les hace mas facil ubicarte y mas rapido los tramites.

    Wonder of You

  • cuestaperez76cuestaperez76 Miembro Publicaciones: 1
    Esto no sirve no te ayudan no puedo entrar pará activar la tarjeta así como tú nadamás dicen entra aquí ya me fastidiaron más de 6 días y no resuelven nada solo se aparece BUSCA O PREGUNTA están peor que el banco
  • vicky_cvicky_c AyudanteMiembro, Administrador Publicaciones: 100
    Esto no sirve no te ayudan no puedo entrar pará activar la tarjeta así como tú nada más dicen entra aquí ya me fastidiaron más de 6 días y no resuelven nada solo se aparece BUSCA O PREGUNTA están peor que el banco
    Hola @cuestaperez76 lo que dices es que ¿no has podido cambiar el numero de celular de tu tarjeta? 
    ¿Enviaste el mail? ¿no has recibido respuesta?
    si el tema es que no puedes activar la tarjeta el proceso es diferente: si a recibiste la tarjeta, (recuerda que llega inactiva) debes entrar en la app y colocas los 4 dígitos de la tarjeta y la fecha de vencimiento. 
    Si no tienes es código de 4 dígitos, seguro es que tienes un mail en Spam que no has revisado 
    Avísanos si te sirvió la información 
  • joshuabtwjoshuabtw AprendizMiembro Publicaciones: 18
    Esto no sirve no te ayudan no puedo entrar pará activar la tarjeta así como tú nadamás dicen entra aquí ya me fastidiaron más de 6 días y no resuelven nada solo se aparece BUSCA O PREGUNTA están peor que el banco
    tranquilo, te invito a crear un post y explicar a detalle cual es tu situacion o que pasa con tu tarjeta, literal aqui todos nos ayudamos,

    Wonder of You

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