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Problema al cambiar correo

johan_s_r_pjohan_s_r_p Miembro Publicaciones: 1
en Mi cuenta
Hola, tengo un problema con la aplicación ya que al intentar cambiar mi correo hubo algun problema y ahora no me deja ingresar, ya se desintalo e instalo la app pero a la hora de entrar marca "Tuvimos una problema" y no me deja pasar de ahí  

Respuestas

  • vicky_cvicky_c AyudanteMiembro, Administrador Publicaciones: 106
    johan_s_r_p dijo:
    Hola, tengo un problema con la aplicación ya que al intentar cambiar mi correo hubo algun problema y ahora no me deja ingresar, ya se desintalo e instalo la app pero a la hora de entrar marca "Tuvimos una problema" y no me deja pasar de ahí  
    Hola @johan_s_r_p te aconsejo que envíes un mail a Hola@uala.com.mx explicando tu caso. 
    Y puedan hacer una actualización de datos personales y validar el estado de tu cuenta por que el mail no debe ser cambiado. 
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