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Por que No funciona la app.

SERVIMARTSERVIMART Miembro Publicaciones: 1
en La App
La app se actualizó, me volvió a pedir mis datos y me aparece la leyenda "¡Ya completaste el registro! Ahora nos toca trabajar a nosotros, y de ahí no la saco. Y lo peor que no puedo retirar dinero del cajero. Por lo tanto mi dinero esta perdido. Ya llevo así una semana. ¿Qué puedo hacer?

Mejor respuesta

  • vicky_cvicky_c AyudanteMiembro, Administrador Publicaciones: 106
    editado May 16 Respuesta ✓
    Hola necesitas hacer el cambio de la app y actualizarla a UalaABC 
    para esto: 

    Ten a la mano tu INE y sigue estos pasos:


    • Actualiza tu app desde la tienda. 

    • Ingresa a tu cuenta para restablecer tu contraseña.

    • Escribe los datos que pedimos de tu INE.

    • Acepta los términos y condiciones y ¡listo!

    Podrás usar la misma tarjeta sin problemas.


    ¿Dudas? Mira este tutorial



Respuestas

  • rubii12_jurubii12_ju Miembro Publicaciones: 0
    no puedo entrar ala aplicación me dice que no se puede completar la acción error desconocido  
  • bibibibi Miembro Publicaciones: 0
    Me aparece error desconocido alguien sabe cómo solucionarlo?
  • Isaac11Isaac11 Miembro Publicaciones: 0
    La  app no me deja accesar
  • Casi77Casi77 Miembro Publicaciones: 0
    Desinstale la app y la volvi a instalar, al momento de pedir detalles de la tarjeta me manda mensaje de error de que no esta vinculado el dispositivo, ayuda por favor
  • jstonezzjstonezz Miembro Publicaciones: 1
    Desde que Ualá cambio a ABC, no he podido hacer transferencias desde mi cuenta.  Solo he podido depositar a Ualá.  Además si quiero ver el número de la tarjeta o ver el NIP, recibo el siguiente mensaje:  El dispositivo no se encuentra vinculado.  Intenta más tarde.

    ¿Hay solución?
    Gracias
  • jstonezzjstonezz Miembro Publicaciones: 1
    Es mi problema también.
  • ChewieChewie AprendizMiembro Publicaciones: 56
    jstonezz dijo:
    Desde que Ualá cambio a ABC, no he podido hacer transferencias desde mi cuenta.  Solo he podido depositar a Ualá.  Además si quiero ver el número de la tarjeta o ver el NIP, recibo el siguiente mensaje:  El dispositivo no se encuentra vinculado.  Intenta más tarde.

    ¿Hay solución?
    Gracias
    Hola @jstonezz yo tuve el mismo problema, pero respondieron a mi consulta: 
    Tenía una cuenta con Ualá ¿Cómo me puedo cambiar a Ualá ABC? 

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